Podmínky ochrany osobních údajů

dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“)

I. Správce

  1. Správcem vašich osobních údajů je společnost Horák & Vetchý reality, s.r.o., se sídlem na adrese 17. listopadu 5904, 586 01 Jihlava, IČ: 14443112, DIČ: CZ14443112, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 128347 (dále jen „Společnost“).
  2. Kontaktní údaje Společnosti:
  3. Společnost nejmenovala pověřence pro ochranu osobních údajů.
  4. Zpracování vašich osobních údajů provádí Společnost. Zpracování je prováděno v jejích provozovnách, pobočkách a sídle jednotlivými pověřenými zaměstnanci Společnosti, případně zpracovatelem. Ke zpracování dochází prostřednictvím výpočetní techniky, popř. i manuálním způsobem u osobních údajů v listinné podobě za dodržení všech bezpečnostních zásad pro správu a zpracování osobních údajů. Společnost vynakládá veškeré úsilí k tomu, aby bylo při využívání jejích služeb vaše soukromí chráněno. Společnost podnikla technická a organizační opatření pro ochranu vašich údajů před ztrátou, manipulací a neoprávněným přístupem. Společnost svá bezpečnostní opatření neustále přizpůsobuje v souladu s technologickým pokrokem a vývojem.

II. Zpracovávané osobní údaje

  1. Nemáte povinnost osobní údaje Společnosti poskytnout. Poskytnutí vašich osobních údajů je však požadavkem k tomu, aby s vámi Společnost mohla uzavřít smlouvu. Společnost vaše osobní údaje vyžaduje právě pouze pro potřeby Společnosti (z důvodu, pro účel a po dobu, jak níže podrobně rozvedeno). V žádném případě nebudou vámi poskytnuté osobní údaje prodávány dalším subjektům ani nebudou využívány jiným komerčním způsobem.
  2. Společnost zpracovává vaše následující osobní údaje:
    • Jméno a příjmení
    • Adresu
    • E-mailovou adresu
    • Telefonní číslo
    • Bankovní spojení
    • IČ a DIČ (u podnikajících fyzických osob)
    • Další údaje nezbytné pro plnění smlouvy
    • Údaje poskytnuté nad rámec příslušných zákonů zpracovávané v rámci uděleného souhlasu z vaší strany
  3. Zpracovávané osobní údaje získá Společnost buď přímo od vás (tím, že je poskytnete např. v rámci registrace do služby, nebo z individuální korespondence s vámi), nebo z veřejně přístupných rejstříků, seznamů a evidencí (např. obchodní rejstřík, živnostenský rejstřík, veřejný telefonní seznam apod.).

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

  1. Osobní údaje je nutné zpracovat za účelem vytvoření nabídky, uzavření smlouvy a jejího splnění, případně vedení stavu vašeho zákaznického účtu a za účelem splnění navazujících smluvních či zákonných povinností jako je zejména archivace daňových
    dokladů a vyřizování případných reklamací. Zákonným důvodem zpracování je tedy splnění smlouvy (dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), splnění právní povinnosti (dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) a oprávněný zájem (dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
  2. Oprávněným zájmem Společnosti (dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) je také přímý marketing, tj. vaše osobní údaje Společnost zpracovává i za účelem šíření obchodních sdělení týkajících se vlastních obdobných služeb, dotazníku spokojenosti, zasílání přání k narozeninám či PF a k provádění jednoduchých analytik (např. měření návštěvnosti webových stránek apod.). Jsou-li vaše osobní údaje zpracovávány z tohoto důvodu, máte právo vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu.
  3. Pokud jste Společnosti udělili váš souhlas (např. v rámci soutěží, marketingových akcí, přihlášce k odběru obchodních sdělení, apod.), zpracovává Společnost vaše osobní údaje na základě tohoto udělení (dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). V případě udělení souhlasu probíhá zpracování za účelem nabízení služeb, zasílání obchodních sdělení a informování o akcích Společnosti apod.

IV. Doba uložení osobních údajů

  1. Vaše osobní údaje budou zpracovávány pouze po nezbytnou dobu, která je dána plněním smlouvy a následným uchováním daňových dokladů za objednanou a dodávanou službu.
  2. V případě udělení souhlasu budou vaše osobní údaje zpracovávány po dobu 3 let, nejdéle však do odvolání vašeho souhlasu se zpracováním osobních údajů, které může být učiněno písemně na adrese Společnosti či e-mailem na adresu info@hvreality.cz.

V. Zákonná povinnost uchovávání údajů (AML)

  1. Jakožto realitní zprostředkovatel je společnost Horák & Vetchý s.r.o. „povinnou osobou“ ve smyslu zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu (tzv. AML zákon).
  2. Z tohoto důvodu jsme povinni provádět identifikaci a kontrolu klienta. Osobní údaje získané pro tyto účely (včetně kopií průkazů totožnosti, údajů o původu majetku a transakční historie) jsme povinni uchovávat po dobu 10 let od ukončení obchodu nebo ukončení smluvního vztahu s klientem. Tato lhůta nadřazuje obecné lhůty pro výmaz osobních údajů stanovené pro marketingové účely.

VI. Další příjemci osobních údajů

  1. Zpracování vašich osobních údajů je prováděno Společností, tedy správcem osobních údajů, osobní údaje však pro Společnost mohou zpracovávat i další osoby, kterými mohou být:
    • Makléři
    • Dodavatelé externích služeb pro Společnost (typicky programátorské či jiné podpůrné technické služby, serverové služby apod.)
    • Provozovatelé záložních serverů či provozovatelé technologií využívaných Společností, kteří je zpracovávají za účelem zajištění funkčnosti příslušných služeb Společnosti
    • V nezbytně nutném rozsahu daňoví poradci, auditoři, advokáti Společnosti, kteří zpracovávají osobní údaje za účelem poskytování poradenských služeb
    • Osobní údaje týkající se dlužníků s dluhy po splatnosti mohou být zpřístupněny také společnosti poskytující pojištění pohledávek či inkasním agenturám, a to za účelem vymáhání či inkasa pohledávek Společnosti
    • Orgány veřejné správy
    • Případně další poskytovatelé obdobných služeb, které však v současné době Společnost nevyužívá
  2. Společnost nemá v úmyslu předat vaše osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

VII. Vaše práva

  1. Máte právo:
    • požadovat po Společnosti informaci, jaké vaše osobní údaje zpracovává
    • požadovat po Společnosti vysvětlení ohledně zpracování vašich osobních údajů
    • vyžádat si u Společnosti přístup k vašim osobním údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit
    • požadovat po Společnosti výmaz vašich osobních údajů, popř. omezení jejich zpracování,
    • na přenositelnost vašich osobních údajů,
    • odvolat kdykoli souhlas udělený ke zpracování vašich osobních údajů,
    • v případě zpracování vašich osobních údajů z důvodu oprávněného zájmu Společnosti (čl. III odst. 2) vznést námitku
    • v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním vašich osobních údajů obrátit se na Společnost nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.